Attualita

Testimonianza

08.08.2014.

Uno dei nostri pazienti, il signor Valentini è rimasto così contento del trattamento ricevuto nel nostro studio di Spalato che ha voluto che mettessimo la sua testimonianza sulla nostra pagina. La riportiamo in seguito:

Dopo 4 anni dalla mia prima esperienza a Zagabria, dal Dottor Martinko, decido di provare la sede di Spalato, questa volta per degli impianti. Stessa impeccabile organizzazione, a cominciare dall'operatrice al call center Martina, che s'impegna per organizzare il viaggio nelle date più congeniali. Spalato, con il suo mare e le sue isole, è una città splendida d'estate e per questo tanta gente vuole andarci in questo periodo per curarsi i denti e farsi una bella vacanza. Il Dottor Frankić con tutta la sua equipe si sottopongono quindi a lunghi ed estenuanti orari di lavoro, pur mantenendo, oltre ad un grande livello di professionalità, anche una grande dose di gentilezza e di simpatia che rendono meno traumatici gli interventi sui denti.

E' molto difficile, se non impossibile in Italia sentire un dottore che chiede scusa se inavvertitamente o inevitabilmente è costretto a provocarti dolore; la parola "scusa" non esiste nel vocabolario dei dentisti italiani.

Ringrazio ancora, pubblicamente, il Dottor Frankić, per la bravura e la tranquillità che trasmette, l'assistente-interprete Josipa per il sorriso e la gentilezza con cui accoglie gli ospiti ad ogni incontro, facendoli sentire subito a proprio agio, l'assistente-logistica Gianna, per la disponibilità e la pazienza che ci mette per esaudire ogni richiesta e rispondere alle nostre mille domande.

Tanti auguri e saluti anche a tutti i nuovi arrivati (scusate se non cito tutti i nomi), medici e assistenti, tutti molto scrupolosi, cordiali e professionali.

Roma, 03/08/14, Cosimo e Concetta.